新盛客服【威77296577】在景区水池嬉戏的孩子们不幸受伤，其中一名女孩被缝了十几针。事故的具体原因和池子的管理责任成为公众关注的焦点。6月10日，湖南衡阳市南岳区文化旅游广电体育局副局长彭楚婧向澎湃新闻透露，她正在与受害者家属协商处理此事，但未透露具体进展。

5月31日，长沙的孙女士带着7岁的女儿及朋友一同前往衡阳市南岳区的“南岳里”文旅综合体项目游玩。该项目占地29亩，投资1.3亿元，以“庙会民俗”为主题，提供餐饮和娱乐服务。孙女士表示，“南岳里”无需门票，游客可在此游玩。游玩至晚上8点多，她们发现了一个约两百平方米、水深约二十厘米的水池，许多孩子在此嬉戏。水池周围并无“禁止入内玩水”的标识，也未见工作人员进行制止。

突然，孙女士听到女儿尖叫。孙女士描述，水池底部铺设的黑色瓷砖部分缺失，女儿踩空后，左小腿擦伤，左膝盖下方被割出一个近10厘米长的伤口，肌肉受损。

孙女士火速将女儿送往邻近的医疗机构。病历记录显示，医生对孙女士的女儿进行了消毒和伤口缝合等治疗，并开具了药物，同时指导她后续进行换药和拆线。孙女士透露，事发当晚，有多人在水池边嬉戏时不幸被瓷砖划伤。

孙女士已与三名受伤儿童的家长取得联系，其中两名家长已确认了相关情况。录音资料显示，事故发生后的第二天，南岳区文化旅游广电体育局的工作人员向孙女士说明：“那个地方是因为施工单位施工不当导致的。”该工作人员提到已有七人受伤，并表示事件初步由涉事单位负责处理，费用由该局先行垫付，之后将与相关单位协商。但关于“那边”指的是哪个单位，工作人员并未解释。

之后，该工作人员已将初步的医疗费用转给孙女士和其他受伤儿童家长。对于家长提出的误工费、交通费、营养费等额外损失，工作人员表示“后续费用再行协商”。

澎湃新闻尝试联系该工作人员进行采访，但遭到拒绝。

目前事故的具体原因尚未明朗，官方回应称正在与家属沟通协商解决问题。

6月5日，针对多名受伤儿童家属的帖子，南岳区旅游服务中心发布了《关于投诉南岳里景区水池安全问题的办理回复意见》。意见中提到，中心已向相关部门反映水池安全问题，并迅速设置了警示标识，同时与当事人及其家属进行了沟通处理。中心还表示将督促相关部门优化旅游服务，加强景区管理，提升游客体验。

然而，6月10日，湖南省有里文化旅游发展有限公司，作为“南岳里”文旅综合体项目运营公司的工作人员表示，水池并不属于该公司的运营区域，而是属于金月湖公园。

根据公开资料，金月湖景区坐落于南岳新城区的西南方位，该景区由金月湖公园、中水生态系统处理工程以及“南岳里”文旅综合体三大区域构成。

据官方信息，金月湖公园项目由湖南南岳文化旅游集团有限公司承建，该公司完全由南岳区政府全资控股。该公司员工向澎湃新闻确认，金月湖公园项目系由他们代为建设，但目前已作为公共设施移交，不再由他们负责管理，具体的管理者他们并不了解。

针对关于伤亡人数、水池的管理权以及施工责任方的问题，南岳区文化旅游广电体育局副局长彭楚婧向澎湃新闻回应，这些信息不便透露。她强调，她正在与受伤者家属进行沟通以处理此事。

孙女士向澎湃新闻透露，受伤的孩子们尚未拆线。近期，她陪同女儿就医，医生告知孩子伤口存在感染。事发当晚，医生曾告知她女儿伤口有肌肉缺失，后期可能留下较大疤痕，这是她目前最担忧的问题。她表示，文旅部门已初步统计了家长们的诉求。